. 어떻게 하면 AI를 잘 쓰는 사람이 아니라, AI를 잘 쓰는 조직을 만들 수 있을까? 토스플레이스는 AI를 단순한 생산성 도구에서 나아가 조직의 기본 인프라로 만들어가고 있어요. 개인의 실험과 시행착오가 조직 전체의 자산으로 연결될 수 있는 환경을 만드는 데 집중하고 있기 때문이에요. 이번 아티클에서는 토스플레이스가 AI Native 조직을 만들어가기 위해 어떤 시도를 이어가고 있는지 담아보았어요. Al Surf Day & Al Surf Club 누구나 바로 실험할 수 있는 환경 AI 온보딩 프로그램 Al Evangelist를 통한 전파 자세한 이야기를 지금 바로 확인해 보세요!

AI를 잘 쓰는 개인을 넘어 AI를 잘 쓰는 조직을 만드는 일은 쉽지 않습니다. 토스플레이스는 AI를 단순한 생산성 도구가 아닌, 조직의 기본 인프라 로 만듭니다. 개인의 작은 실험과 시행착오가 조직 자산으로 연결될 환경을 구축하는 데 집중합니다.

모두가 AI를 만지는 환경 조성

AI를 조직의 핵심 역량으로 만들려면, 누구나 AI를 바로 실험하는 환경이 필수입니다. 토스플레이스는 이런 환경을 AI Surf Day 와 AI Surf Club 으로 조성합니다. 진입 장벽을 낮추는 데 집중합니다. 먼저 AI Surf Day 는 특정 주제 없이 자유롭게 AI 아이디어를 탐색합니다. 개발자들은 이곳에서 새로운 LLM 모델을 테스트하거나 기존 업무에 AI를 적용할 방법을 찾습니다. AI Surf Club 은 더 깊이 있는 스터디 그룹 형태로 운영합니다. 특정 기술이나 도메인에 집중해 AI 활용 방안을 심층적으로 연구합니다. 개인의 호기심에서 시작된 시도는 조직의 잠재적 자산으로 이어집니다. 이런 과정으로 실제 AI 적용 사례를 만듭니다.

온보딩과 전파로 지식 자산화

개인의 실험 결과가 아무리 값져도 조직 전체에 퍼지지 않으면 효과는 제한적입니다. 토스플레이스는 AI 온보딩 프로그램 으로 모든 구성원이 AI의 기본 개념과 활용법을 익히도록 돕습니다. 신규 입사자뿐 아니라 기존 인력도 AI를 업무에 통합하는 방법을 배웁니다. 동시에 AI Evangelist 로 AI 문화와 지식을 적극적으로 전파합니다. 사내 전문가들은 AI 활용 사례를 공유하고 동료들의 질문에 답하며 새로운 아이디어를 이끌어냅니다. 이들은 마치 AI 선교사 같지만 지식 확산의 핵심 역할을 합니다. 이런 체계적인 접근은 AI를 특정 팀이나 개인만의 영역이 아닌, 모두의 역량으로 발전시키며 조직의 AI 이해도를 높입니다.

토스플레이스는 AI를 조직의 DNA에 심는 작업을 꾸준히 이어갑니다. 개인의 실험이 곧 조직의 힘이 되는 문화를 구축합니다.

요약

  • AI를 개인의 도구에서 조직의 인프라로 전환하는 전략
  • 누구나 참여하는 AI 실험 문화 조성의 중요성
  • 온보딩과 AI Evangelist를 통한 AI 지식의 조직 전파